カプチーノを手放したし、しばらく趣味車なしでしたが、ロータスあきらめ NA8C 入手の しげちかです (笑)


by chika11r
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昨日のセミナーは接客『おもてなし』=気遣い、
とかの内容で、講師が米国Disneyの日本館でマネージメント時代の話


DL日本館のパール売場で、おじいさん&おばあさんが30分程、指輪orネックレスで悩んでいたそうです。
ネックレスに決まり『お似合いですネ』と、声を掛けたら
おじいさんが『これを買うのに50年かかりました』と
『よろしければお話を聞かせていただけませんか…』


50年程前に小さなレストランを作り、アップルパイが近所の人達に好評だったそうです。
その時に、パールのネックレスが欲しいと言われたのですが買いに行く間もなく忙しかったとか
ある日、火事で何もかも無くしてしまい、借金だけが残り、
火事のショックで奥さんは授かった命まで無くしてしまい
借金だけが残り、あとは返済の日々で何の贅沢もせずの生活
その間、ネックレスどころか何が欲しいとも一切言わなかったそうです。
年も重ねて、やっと落ち着いてきたところでDLにパールを売っている所があると聞き
そこに行けば夢を与えてもらえるらしい
それで、長年の夢をかなえに来たんです。

話を聞いたマネージャーが
『よく来て下さいました。今日お求めに ならなかったパールの指輪は、孫のMickeyがお預かりしておきますので、いつでもお越し下さい』
ネックレスを手にしているのは、おばあさんではなく何十年も前の若かった時の女性に戻っています。

その後2階の和食レストランを予約しているのを聞き
シェフに 二人の事を話し『何かおもてなしをお願いします』と伝えたそうです。
シェフは イカの握りずし を俵ににぎらず大き目の丸に握り周りを イカで包んだそうです。

食事の時に老夫婦は その握りずし を見て
『こんな大きなパールのプレゼントを頂いたよ。本当に来て良かったね』


帰り際 マネージャーに ここに来るのを夢にしていましたが
ここが ゴール ではなく、
次に来る夢を与えてもらいました。本当にありがとう。

こんな話でした。 自分 涙もろいのかバカなのか
苦労をした事とか 今までの人生の事を考えてたら
ぽろぽろと泣けてきたんですが

人によっては(仮称)田中とかは 話を作って! 
どこか泣くとこありました?   …だって!!!
表面は良い人 …だけど表面だけのタイプとは思ってた。


そんな ひねくれた聞き方をしなくても素直に聞けばいいのに・・・

 
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by chika11r | 2012-02-09 22:53 | 気まぐれ日記

【グ】

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グランビア ナウ


あぅ〜〜〜(ノд<。)゜。
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by chika11r | 2012-02-08 12:29

【グ】グランビアで

今日は特約店の接待係
自分らは1時集合で8時まで
長いよ〜〜
面倒くさぃわ〜〜
誰か行ってくれ〜〜

つーか普通に仕事させてくれ!
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by chika11r | 2012-02-08 11:37

【き】今日も展示会

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月末からの疲れが取れないまんま突入だから、きついですわ
ぐ〜すか寝たい

昨日は終了後に表町のオリジンてケーキ屋さんに
月曜の労組のお菓子を30個注文に行きました。
今回は予算があったんで、いつもの駄菓子と比べて豪華です。
バームクーヘンのラスクを4種類

試食しましたが、フランスパンのラスクより柔らかめで、少しの甘味とカリッと感

う …美味い

自分ちのも、ついでに購入


玉野ついた!
さぁ〜て仕事するかな!

休み欲しい…
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by chika11r | 2012-02-05 09:36
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昨日よりは暖かいらしい
でも外は寒いよなー

担当地域で2店協賛して頂き休日出勤

差し入れ用意しました。

きんちょうドント

ど〜〜〜んっと箱入りで!!

スーパーで30個入り箱が\598です。

やっすぅ〜〜

下手な缶コーヒーより効果的

朝の寒い内に、
2日間よろしく〜って 配ります。
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by chika11r | 2012-02-04 08:42

【わ】忘れ物

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うちの地域は火と金曜が ゴミ の日

家を出る時に、頭の中は
今日は ゴミの日 今日はゴミの日

いっぱいいっぱいで火曜は腕時計を忘れた

今日は携帯を忘れた。
さすがに携帯は取りに帰りました。

ボケ て、きたかな…
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by chika11r | 2012-02-03 12:12

【き】今日から2月

で、
棚卸しで今回の役割は古巣の担当
久々に倉敷出勤でした。

あいにくの小雨

おかげで良い事あった(嬉)

ジャンパーもらっちゃったー

(共に仮称)青木や山下が、あげるとか、
貸してあげるって言っても確実断るな(笑)
ぜったい言わんじゃろーけど


でも今日は嬉しかった

たまには良い事あるな
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by chika11r | 2012-02-01 20:42